针对当前新冠肺炎疫情防控的严峻形势,为进一步筑牢疫情传播防线,我市启动疫情随访智能外呼系统,目前已启用的外呼号码有:
0632—7920110
0632—7928110
0531—88710000
请广大市民接到此电话后不要恐慌,务必及时接听,积极配合,按照随访内容实事求是回答提问即可。
电话随访都问些啥?
个人信息:姓名、年龄、身份证号、家住哪里、家里有几人、现在位置……
健康状况:近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况,是否做过核酸检测……
疫区旅游史:是否去疫区旅行过、经停过,走过的路,到过的地方……
疫区居住史:你的老家在哪?回去住了没?
病例密切接触史:同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……
交通工具:是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……
其他必要信息:对疾病防控有用的信息。
随访会保护隐私吗?
必须的!随访过程中,公民的个人信息和隐私是受法律保护的,所获得的所有信息都严格保密。
但要注意别被骗!
这7个问题,随访员绝对不会问!
真正的随访工作人员,并不会——
询问财产等与疾病传播不相关的问题;
以任何理由发送二维码让你扫描;
找你索要银行卡号、密码或验证码;
以任何理由发送链接让你点击;
推销任何产品或以任何理由要求你付费;
以任何理由要求你加入QQ群、微信群;
以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”!
接听随访电话、配合接受调查
在疫情防控工作中有着重要作用
疫情当前
严格落实各项防控措施是每个市民的责任
唯有万众一心、同舟共济
方能经受考验、共克时艰
彻底打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战