诉前调解高效解纷 “售后服务”悉心到位

  • 诉前调解高效解纷 “售后服务”悉心到位

  本报讯 (通讯员 刘狮狮) 近日,柳林法院特邀调解员车瑞珠成功调解一起财产继承纠纷案和一起房屋租赁纠纷案。

  在财产继承纠纷案中,申请人车某父母生前名下的窑洞被某棚户区改造项目拆迁,获得拆迁补偿款,但该棚户区改造项目部长期拖延给付,继承人车某等人向柳林法院申请继承该补偿款。车瑞珠在了解了案件事实以及事实背后的起因之后,结合法律法规和当地同类型案例的解决方法,及时引导,促使双方达成调解协议。

  在另一起房屋租赁纠纷案中,高某于2018年租赁杨某房屋至今,支付了三年的租赁费用后就前往内蒙古打工,至今欠杨某租赁费一万元,因此杨某将高某诉至法院。受理此案之后,车瑞珠积极主动联系高某并要求高某到法院协调解决此案。其间,高某多次不接电话不回消息,不积极解决问题;但车瑞珠并未松懈对高某的督促。后高某承诺在国庆假期返回吕梁调解案件。车瑞珠主动放弃休息时间,加班加点为当事人双方排忧解难,在查明事实、分清责任的基础上晓之以理、动之以情,积极开展疏导工作,最终高某同意结清欠款。此案成功调解,当事人向调解员竖起大拇指。

  柳林法院诉前调解中心还有着完善的“售后服务”。调解结束后,调解员会定期电话联络当事人,了解调解协议的履行情况,劝导当事人依约履行。 

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jingji
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