本报讯（记者 张毅伟）一位男性患者突发疾病拨通120急救电话呼救，匆匆挂断电话后，再无人接听……病人具体位置在哪里，房门紧锁怎么打开，一连串的难题挡在急救人员面前，一定要找到病人及时施救，强烈的责任感激励着医务人员，11月4日，西安市第三医院急救站工作人员讲述了这惊心动魄的一幕。
10月30日23时43分，西安急救中心120电话响起，电话那头一丝微弱的声音传来“凤城五路××小区5号楼401室”，便匆匆挂断电话…… 西安急救中心调度员迅速回拨，可电话却再也无人接听，凭借丰富的工作经验，调度员判断患者可能生命垂危，立即调派就近的西安市第三医院急救站车组紧急前往救治并反复回放电话录音，寻找有用线索。
接到西安急救中心指令后，医生贺晓春带领急救车组迅速前往，途中不断拨打电话联系对方，仍旧无人接听。到达该小区后，贺晓春凭借患者提供的“5号楼401室 ”信息，发现整栋楼有三个单元，只有1单元401室灯是亮的，随即上楼敲门，无人应答，立刻上报西安急救中心，调度员拨打110寻求民警协助。现场医护人员在保安人员陪同下，前往2、3单元401敲门排查，核实信息判断患者所在位置可能是1单元401室。此时派出所民警也到达现场，并联系了开锁公司。心急如焚的医务人员通过房门的“猫眼”向房间里观察，在客厅里没有发现有昏倒的病人。
现场人员通过物业联系到患者同事，据了解，401室是一家单位的办公和住宿的房间，钥匙就放在门口对面的消防栓里。进入房间，打开卧室门后，急救人员发现患者身着秋衣，面朝下昏迷不醒，手机扔在一旁，急救人员对患者进行了查体，发现病人意识不清，鼾式呼吸，双侧瞳孔缩小约1.5mm，高度怀疑脑血管出血。护士立即清理呼吸道，建立静脉通路、吸氧、监护等，随后将病人转移至急救车上。司机高洪快速平稳地将患者送达西安市第三医院急诊科抢救室，经检查后确诊为脑出血，入住神经外科手术治疗。