随着天气渐冷
许多车主在行车过程中
都选择打开空调
最近，有多位比亚迪车主发现
空调出风口莫名地喷出粉末
一边开车，一边“吸灰”
这样的情况让车主们很是担忧
郑女士在三个月前
购入了一辆比亚迪“海豚”
她在听闻其他车主的问题后
也在自己的车上进行了实验
将透明胶带粘在出风口
打开空调约10分钟后
就能看到胶带吸附着很多白色粉末
由于对粉末的成分完全不了解
大家都很担心其中是否有安全隐患
郑女士表示
针对同样的问题
全国多地140位车主组建了维权群
有的车主自行进行过检测
怀疑粉末中含有金属铝的成份
郑女士也多次与比亚迪售后联系
但没有得到明确的答复
近期，零距离记者陪同郑女士
前往南京江北的比亚迪4S店进行调查
售后工作人员表示
喷出粉末的情况确实存在
目前共有5位车主前来投诉过
已经有车主进行过维修处理
更换了蒸发器、鼓风机、搭电线等配件
比亚迪南京市江北新区
泰冯路店售后工作人员表示
喷出的粉末可能是内部氧化的粉尘
至于其中是否含有铝成分
售后工作人员也不置可否
只是表示比亚迪公司已经进行了检测
目前，该4S店给出的方案
是先行对车辆进行维修
但是郑女士表示
车辆大拆大修
很可能影响后续转卖的价值
针对郑女士提出的问题
4S店表示将向上级进行反馈
争取给出满意的答复
对于车辆空调内喷出的奇怪粉末
《零距离》栏目也将继续关注