今年暑期游为何“一票难求”？如何解决？专家解读

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面对今年的暑期出游高峰，很多热门景点出现“一票难求”现象。尤其是一些热门博物馆，不管是免费的，还是收费的，都很难预约，最后不得不加价找商家代约，于是滋生出不少“黄牛”。,7月13日，北京警方针对国家博物馆周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况，依法刑事拘留6人、行政处罚3人。面对热门文博景点的“一票难求”，如何加大对违法违规行为的打击力度？同时，面对井喷式的需求，在供给方面，还能有哪些解决办法？《新闻1+1》连线中国政法大学法治政府研究院教授杨伟东、北京交通大学现代旅游发展研究院院长张辉，共同关注：今年暑期游，为何“一票难求”？,在今年巨大的文博旅游需求面前，从拓宽供应的角度来说，能采取哪些办法？,一票难求的博物馆应适当加票,北京交通大学现代旅游发展研究院院长 张辉：为了提高游客的安全和游览体验，一般景区都规定了最大承载量。但是这个承载量，根据不同的时段、不同的路线节点以及不同的管理方式，景区在保证安全和游客体验不降低的前提下，有很大的调整弹性。所以，在目前暑期旅游需求集中释放的情况下，文博单位和景区应该适当放宽承载量，增加更多门票来解决目前文博单位面临的旅游需求的压力。,热门场馆是否可以延长开馆时间或者增加夜场？,北京交通大学现代旅游发展研究院院长 张辉：文博单位是一个室内的参观场景，晚间的开放不影响游客的体验质量。所以我觉得我们应该根据目前的需求，调整开放时间和延长闭馆，增加夜场开放。这样就等于说扩大了承载量，然后来满足不同旅游者对参观的需求。,这次北京9名黄牛倒卖国博门票被警方处理，有几方面影响：,①有力打击违法违规行为，起到震慑作用。这次北京警方依法刑事拘留6人，行政处罚3人。一般行政处罚是针对行政违法行为，处罚包括罚款、没收违法所得等，最重的就是行政拘留。而刑事拘留力度更大，它意味着进入了刑事程序，针对的是犯罪行为。所以这次处罚力度非常重。,②提振游客信心。一方面让已经来北京的游客能真正实现免费参观，另一方面让更多外地游客愿意来也敢来北京游玩。,③维护良好的管理秩序和社会公平秩序。“黄牛”倒票虽然看似是一件小事，但关乎民生，关乎公平，关乎我们每一个人。,在今后，我觉得有几方面需要关注：①对于非法加速软件要加以限制。②可以借用一些成功做法，比如候补补票、验证码等，通过技术手段来打击第三方平台的非法抢票。如果我们能够提高技术运用，我想这一方面的问题可能能够得到缓解或是解决。,在今年巨大的文博旅游需求面前，从拓宽供应的角度来说，能采取哪些办法？

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